Steam Machine: primul caz de defecțiune hardware raportat după 20 de minute de utilizare
Un utilizator Reddit susține că noua consolă Steam Machine s-a defectat complet după doar 20 de minute, afișând o eroare numită „red line of death”, similară cu faimosul „Red Ring of Death” de la Xbox 360.
Primele semne de probleme hardware ale noii console Steam Machine au apărut la scurt timp după lansare. Un utilizator susține că sistemul său s-a defectat complet după doar câteva minute de joc, afișând o eroare denumită deja de comunitate „red line of death”.
Detalii despre incident
Utilizatorul, identificat pe Reddit drept u/me_hill, a povestit că a folosit consola aproximativ 20 de minute. În acest interval, a jucat No Man’s Sky timp de circa cinci minute, apoi a instalat o actualizare de sistem. După finalizarea update-ului, consola nu a mai pornit normal și a devenit inutilizabilă.
Potrivit informațiilor publicate pe site-ul Steam, combinația dintre jumătatea dreaptă a benzii LED, iluminată intermitent în roșu, și LED-ul indicator aprins permanent în aceeași culoare semnalează o defecțiune a procesorului grafic (GPU).
Comparație cu Xbox 360
Incidentul a fost comparat rapid cu celebrul „Red Ring of Death”, eroarea care a afectat numeroase console Xbox 360 în primii ani după lansare. Deocamdată, cazul pare să fie unul izolat. Nu există indicii că problema ar afecta un număr mai mare de unități sau că ar exista un defect de fabricație generalizat.
Reacția Valve și contextul lansării
Utilizatorul a precizat că a deschis deja un tichet către serviciul de asistență Steam, însă nu a primit încă un răspuns oficial. Valve a produs un număr redus de unități pentru primul val de lansare al Steam Machine. Din acest motiv, compania a folosit un sistem de selecție aleatorie a cumpărătorilor, pentru a limita achizițiile realizate de speculanți.
Compania nu a comunicat câte console au fost disponibile inițial, însă estimările indică un stoc de câteva mii sau chiar zeci de mii de unități. Steam Machine a fost lansată la prețul de 1.049 de dolari, peste nivelul PlayStation 5 Pro. Costul final a depășit estimările inițiale, care indicau aproximativ 750 de dolari, pe fondul scumpirii componentelor și al crizei de memorii.
Opinia comunității
Mai mulți utilizatori Reddit au remarcat că problemele de acest tip pot apărea la primele loturi ale unui produs nou. Chiar și proprietarul consolei a comentat că astfel de situații fac parte din experiența de „early adopter”. Rămâne de văzut dacă Valve va înlocui rapid consola defectă sau dacă utilizatorul va trebui să aștepte disponibilitatea unui nou lot de produse. În acest moment, compania nu a oferit o poziție oficială cu privire la incident.
