Ferrari neagă că obligă clienții să cumpere modelul electric Luce pentru edițiile limitate
Directorul de marketing al Ferrari, Enrico Galliera, a respins informațiile că achiziția modelului electric Luce ar fi o condiție pentru a accesa edițiile limitate, numind o astfel de strategie „o greșeală uriașă”.
Ferrari a respins informațiile potrivit cărora clienții ar fi obligați să cumpere noul model electric Luce pentru a putea achiziționa viitoarele automobile produse în serie limitată, transmite Reuters.
Declarațiile oficiale
Directorul de marketing și comercial al companiei, Enrico Galliera, a declarat că o astfel de strategie ar fi ”o greșeală uriașă” și a negat informațiile publicate anterior de Bloomberg. Potrivit respectivului articol, achiziționarea modelului electric Luce, vândut la aproximativ 550.000 de euro, ar fi putut deveni o condiție pentru accesul la cele mai exclusive automobile Ferrari.
Riscul de a crea „ambasadori negativi”
Galliera a explicat că o asemenea abordare ar risca să transforme cumpărătorii în critici ai modelului. ”Am risca să creăm ambasadori negativi care ar vorbi de rău despre Luce și, după câteva luni, ar revinde mașina”, a declarat acesta. Oficialul Ferrari a avertizat că o astfel de situație ar afecta valoarea de revânzare a automobilului, o problemă care afectează deja o parte a pieței vehiculelor electrice de lux.
Sistemul de alocare al Ferrari
Ferrari utilizează de mulți ani un sistem de alocare pentru modelele sale rare și edițiile limitate. Prioritate au de regulă clienții fideli, proprietarii mai multor automobile Ferrari, participanții la evenimentele organizate de companie și cei care păstrează mașinile pentru perioade lungi de timp. Galliera a precizat că instrucțiunile transmise dealerilor au fost exact opusul celor sugerate de zvonurile din presă. ”Mesajul nostru către rețeaua de distribuție a fost să se asigure că orice persoană care solicită această mașină chiar și-o dorește și nu o cumpără doar pentru a obține alte beneficii de la Ferrari”, a spus el.
Modelul Luce și reacțiile fanilor
Modelul Luce, primul automobil complet electric din istoria Ferrari, a fost prezentat luna trecută și a provocat numeroase reacții din partea fanilor mărcii. Criticile s-au concentrat asupra designului neobișnuit pentru standardele Ferrari și asupra deciziei companiei de a se îndepărta de tradiționalele motoare pe benzină care au construit reputația producătorului italian. Cu toate acestea, directorul general al Ferrari, Benedetto Vigna, a declarat la scurt timp după lansare că interesul pentru Luce este puternic atât din partea clienților existenți, cât și a unor cumpărători noi.
Date privind comenzile și fidelitatea clienților
Ferrari nu a publicat încă cifre privind comenzile pentru Luce și a anunțat că va oferi date concrete la sfârșitul lunii iulie, odată cu prezentarea rezultatelor financiare pentru trimestrul al doilea. În 2025, aproximativ 84% dintre automobilele noi vândute de Ferrari au fost cumpărate de clienți care dețineau deja cel puțin un model al mărcii, iar 56% dintre cumpărători aveau în garaj mai mult de un Ferrari, ceea ce evidențiază gradul ridicat de fidelitate al clientelei constructorului italian.
