Naratix, start-up-ul românesc AI pentru e-commerce, se pregătește să intre pe piața din SUA

Naratix, start-up-ul românesc care folosește inteligența artificială pentru a structura și standardiza datele de produs din comerțul online, se pregătește să intre pe piața din SUA, după ce a atras o finanțare «seed» de un milion de euro de la Early Game Ventures. Compania, deja prezentă cu clienți enterprise în Europa și Asia de Sud-Est, și-a înființat o entitate juridică în Statele Unite, dar brațul operațional a rămas în România, și plănuiește o nouă rundă de finanțare pe piața americană în următoarele 12-13 luni. Totalul investițiilor a ajuns la circa 1,35 milioane de euro, iar echipa de șase oameni - patru fondatori, un angajat și un partener - țintește venituri de un milion de euro în 2026.

Pivotarea către segmentul enterprise

„2025 a fost un an plin de descoperiri și de încercări. A fost anul în care noi ne-am hotărât să luăm direcția «enterprise», pentru că eram răspândiți prin foarte multe țări, aveam foarte multe conturi mai mici sau medii și ne-am dat seama că nu este tocmai sustenabil. Și atunci am luat decizia să ne concentrăm pe a transforma Naratix într-o soluție 100% enterprise și ne-am dedicat acestui lucru“, a declarat Cristi Orășanu, cofondator și CEO al Naratix, în cadrul emisiunii ZF IT Generation.

Concret, Naratix acoperă întregul ciclu de viață al datelor de produs dintr-un marketplace. Procesul începe cu un audit de taxonomie - o analiză în care platforma compară structura de categorii și atribute a clientului cu cele ale marilor marketplace-uri precum Amazon, Allegro sau platformele din China, apoi vine cu recomandări de standardizare. Urmează categorisirea automată a produselor - asignarea fiecărui produs în categoria finală corectă - și deduplicarea, prin care produsele identice listate de vânzători diferiți sunt identificate și grupate într-o singură pagină cu oferte multiple. La final, platforma generează conținut optimizat: titluri, descrieri, atribute și SEO.

Client major în Asia de Sud-Est

Unul dintre cei mai mari clienți ai Naratix este un «marketplace» din Asia de Sud-Est cu un catalog de peste 100 de milioane de produse, prezent în șase țări, cu livrare în aceeași zi. La o astfel de scară, diferențele între piețe devin critice - reglementări, formule, ambalaje și atribute diferă de la o țară la alta, iar confuzia datelor poate avea consecințe comerciale grave. „Poți efectiv să distrugi un magazin întreg pentru câteva virgule puse greșit", a punctat el.

Diferențele între piețe: compliance, acuratețe, preț și viteză

Naratix este prezentă cu clienți «enterprise» în Franța, Italia, Germania, Grecia, Asia de Sud-Est și explorează Orientul Mijlociu, dar pariul strategic din acest an este intrarea pe piața din SUA. Ceea ce diferențiază piețele nu este doar dimensiunea, ci și ceea ce cer clienții în primul rând.

„În Europa, discuțiile au fost foarte puternice în jurul «compliance». În Asia, discuțiile au fost foarte centrate pe acuratețe. În regiunea noastră din Europa de Est au fost destul de centrate pe preț: «haideți să ținem prețul cât se poate de mic». În State, în schimb, când a venit vorba de costuri, discuția a fost așa: «Noi în momentul de față avem un cost de documentare mediu de 2 dolari și jumătate pe produs». Asta ne spuneau clienții. «Cum ar arăta acest produs documentat cu Naratix? Cât timp durează?» Acolo în SUA este vorba de viteză. «Cât de multe produse poți să le documentezi într-un ciclu de 24 de ore? Cu ce grad de completare, cu ce acuratețe?» Adică acolo este cu totul și cu totul focusul pe viteză, în contextul acurateții", a detaliat cofondatorul Naratix.

Pregătirea pentru piața americană

Intrarea pe piața americană nu a fost o decizie impulsivă. Echipa Naratix a pregătit terenul timp de șase luni - atât cu potențiali clienți, cât și pe partea de structură juridică, start-up-ul având acum deja o companie înregistrată în SUA.

„A fost o decizie destul de greu de luat, pentru că de la bun început noi ne-am uitat la Naratix și am zis: «Aceasta trebuie să fie o soluție globală din prima zi». Noi știm că România nu este o piață suficient de mare. Europa este o piață destul de fragmentată, nu există nimic care să unifice. Sunt probleme de distribuție a soluției. În mod normal ți-ai luat un partener, ai vândut în ecosistemul acelui partener și te-ai descurcat. În Europa e destul de greu să faci treaba asta. În Asia la fel. Și de la început ne uitam la State și ziceam da, soluția trebuie să fie globală din ziua numărul unu. Dar în același timp simțeam că avem nevoie de un nivel de maturitate. În momentul în care atacăm Statele Unite, trebuie să atacăm cu toată forța. Și să mergem acolo cu un produs extrem de solid, de bine gândit și ușor de demonstrat, cu un proces de vânzare la care clienții acum «enterprise» aderă ușor", a precizat Orășanu.