Prosus, proprietarul eMAG, lansează ToqanClaw, un asistent AI concurent pentru OpenClaw, destinat companiilor din HoReCa
Platforma ToqanClaw, dezvoltată de Prosus, permite crearea de aplicații AI prin comenzi vocale și este deja implementată la 5 milioane de parteneri din domeniul alimentației publice.

Euro Beinat, șeful departamentului de știință a datelor și AI de la Prosus, a anunțat lansarea platformei ToqanClaw, un asistent digital similar cu OpenClaw, dar conceput pentru un mediu mai sigur. Platforma este deja implementată la cinci milioane de companii partenere din domeniul alimentației online și restaurantelor, conform datelor analizate de Profit.ro.
Ce este ToqanClaw și cum funcționează
ToqanClaw permite oricui să creeze aplicații, tablouri de bord și automatizări doar descriind ceea ce are nevoie, similar cu modul în care ai explica unui coleg. Platforma reprezintă o alternativă europeană la mediile avansate pentru agenți AI autonomi, în contextul în care guvernele și companiile caută protecție împotriva scurgerilor de date și a riscurilor de conformitate.
În februarie, autoritatea olandeză pentru protecția datelor (AP) a avertizat utilizatorii cu privire la folosirea OpenClaw și a sistemelor similare open-source, atenționând că acestea prezintă riscuri majore de încălcare a regulamentelor privind protecția datelor și de preluare a conturilor.
Beneficii pentru companiile din HoReCa
Modelul ToqanClaw este axat pe comerț și permite agenților construiți să prezică constrângerile de inventar și blocajele operaționale înainte ca acestea să devină vizibile managerilor umani. Strategia se inspiră din hiperautomatizarea giganților tehnologici americani și chinezi, dar menține o separare strictă a datelor.
Prosus are aproximativ 1.000 de ingineri IT specializați în AI, iar instrumentele construite pot genera randamente de până la cinci ori mai mari decât investiția. ToqanClaw costă mai puțin decât alternativele disponibile și oferă rezultate reale pentru companiile din HoReCa.
- Lebkov & Sons, un lanț olandez de cafenele, a redus timpii de generare a raportărilor financiare de la săptămâni la 30 de minute și a obținut o creștere a veniturilor de 40% de la an la an.
- Burger & Frites, un lanț de burgeri din Rotterdam, a creat un agent de analiză a livrărilor cu ToqanClaw, generând o creștere de 25% a livrărilor, reducând orele suplimentare cu 60% și economisind 21.000 de euro pe lună.
Declarații oficiale și context
„Toată lumea are acum un model bun de AI. Acesta nu mai este un avantaj. Întrebarea este cine are datele, contextul și buclele de feedback care îl fac cu adevărat util pentru o afacere reală. Am petrecut 18 luni construind acest lucru în cadrul Prosus. 60.000 de agenți și 10.000 de aplicații. Oameni care nu au scris niciodată o linie de cod construiesc instrumente pe care echipele lor le folosesc în fiecare zi”, a declarat CEO-ul Prosus, Fabricio Bloisi.
Pe lângă ToqanClaw, Prosus a prezentat Zapia, un asistent AI personal, folosit de peste 6 milioane de consumatori pentru rezervări la restaurante, gestionarea e-mailurilor și coordonarea programului zilnic.
Prosus, cu sediul în Amsterdam, a preluat controlul unic asupra Dante International, administratorul eMAG, în urmă cu două săptămâni, după ce a achiziționat participația de 11,77% deținută de omul de afaceri Iulian Stanciu. La finele anului 2025, Prosus deținea 88,23% din acțiunile Dante International. Compania olandeză este controlată de grupul sud-african Naspers. Portofoliul Prosus mai include OLX, Avito, iFood și Just Eat Takeway, ultima achiziționată anul trecut pentru 4,1 miliarde de euro.